Polityka prywatności

Celem niniejszej polityki jest zachowanie poufności danych i ochrona prywatności moich klientów.
Działając zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ustanowiłam politykę, określającą zasady
gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych.
Działając jako Administrator, dokładam wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej,
technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym
zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy
dostępem, zgodnie ze obowiązującymi przepisami.
 
INFORMACJE WSTĘPNE
Dane osobowe przekazywane w trakcie korzystania z mojej strony internetowej gromadzę zgodnie z
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016r. w sprawie
ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), ustawą o ochronie
danych osobowych z 10 maja 2018r. oraz ustawą o zmianie niektórych ustaw w związku z
zapewnieniem stosowania rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Administratorem podanych przez Państwa danych osobowych, jest Marta Cała-Sturzbecher, Bytom,
ul. Powstańców Warszawskich 60/4 (dalej „Administrator”). 
Z Administratorem można się skontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na powyższy
adres lub drogą elektroniczną poprzez adres e-mail: marta@moma-marketing.pl.
  
W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w następujących celach: 

  1. realizacji zleceń i zamówień,
  2. komunikacji związanej z obsługą pytań, zleceń i zamówień (kontakt telefoniczny, mailowy itp.),
  3. przy obsłudze reklamacji lub ewentualnych innych roszczeń,
  4. w celach analitycznych lub statystycznych,
  5. kierowania do Państwa treści marketingowych (dostarczanie komunikacji marketingowej w oparciu o
    pliki cookies, dane analityczne oraz marketing bezpośredni),
     
    Dane przetwarzane będą w środowisku informatycznym. Oznacza to, że mogą być tymczasowo
    przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawnego
    funkcjonowania systemów informatycznych (np. kopie bezpieczeństwa, wykrywanie
    nieprawidłowości w działaniu systemów informatycznym, testy oprogramowania)
     
    JAK DŁUGO PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
    Państwa dane osobowe przetwarzam i przechowuję przez okres niezbędny do realizacji
    przedstawionych powyżej celów. Kształtują się one następująco:
  6. w zakresie realizacji postanowień umów lub innych ustaleń z nich wynikających, przechowujemy dane
    osobowe przez czas ich obowiązywania, a po ich wygaśnięciu nie dłużej niż do czasu upływu okresów
    przedawnienia roszczeń z nich wynikających a przewidzianych przepisami prawa;
  7. w przypadku danych podanych przez Państwa dobrowolnie, będą one przetwarzane do czasu
    ewentualnego cofnięcia tejże zgody lub odpadnięcia celu ich przetwarzania;
  8. w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa nie dłużej niż przez okresy
    przewidziane odpowiednimi przepisami prawa;
  9. w celach statystycznych, analitycznych, archiwizacyjnych, bezpieczeństwa i innych niż poprzednio
    wymienionych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora nie dłużej niż wynika to z celu
    takiego działania;
  10. na potrzeby przesyłania informacji handlowej czy w celach marketingowych, o ile wyrazili Państwo na
    to zgodę, będą przetwarzane do czasu ewentualnego cofnięcia w/w zgody lub odpadnięcia celu ich
    przetwarzania.
     
    Po upływie w/w okresów Państwa dane zostaną nieodwracalnie usunięte lub zanonimizowane.
     
    KOMU UDOSTĘPNIAMY POZYSKANE DANE OSOBOWE?
    Dbam o poufność Państwa danych. Z uwagi na konieczność zapewnienia odpowiedniej organizacji np.
    w zakresie infrastruktury informatycznej czy realizacji bieżących spraw firmy, Państwa dane mogą być
    przekazywane następującym odbiorcom:
  11. pracownikom/współpracownikom Administratora na podstawie stosownych upoważnień do
    przetwarzania danych,
  12. naszym kontrahentom, którzy współpracują z Administratorem w realizacji celów wskazanych w
    polityce prywatności,
  13. dostawcom usług zaopatrującym w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne
    umożliwiające świadczenie przez firmę usług oraz zarządzanie nią (w szczególności dostawcom usług
    teleinformatycznych, kurierskich czy pocztowych),
  14. dostawcom usług prawnych i doradczych, w tym wspierających firmę w dochodzeniu ewentualnych
    roszczeń (np. kancelarie prawne i firmy windykacyjne),
  15. urzędom oraz innych podmiotom określonym przepisami prawa.
    Informuję, iż podmioty, które na moje zlecenie dokonują przetwarzania danych osobowych działają
    na mocy i w oparciu o umowy powierzenia (zgodnie z art. 28 RODO).
     
    JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY?
    W trakcie korzystania z formularza kontaktowego, zamieszczonego na stronie internetowej, proszę o
    podanie niezbędnych danych w postaci imienia i nazwiska, adresu mailowego, treści wiadomości oraz
    opcjonalnie tematu wiadomości. 
    Przy realizacji usług/zleceń zbieram i przetwarzam dane, niezbędne w procesie ich realizacji; celem
    komunikacji ze zleceniodawcami proszę o podanie numeru kontaktowego.
    W przypadku danych potrzebnych do prowadzenia komunikacji marketingowej i reklamowej
    wykorzystuję dane zawarte w plikach cookies oraz z systemów analitycznych.
     
    JAKIE DANE SĄ ZBIERANE AUTOMATYCZNIE?
    Podczas wizyty na stronie automatycznie są rejestrowane dane dotyczące Państwa aktywności (np.
    adres IP, typ systemu operacyjnego itp.) Dane te wykorzystywane są tylko i wyłącznie w celach
    statystycznych oraz administracyjnych.
    Przesyłanie danych osobowych i komunikacja z naszymi systemami odbywa się z użyciem połączenia
    szyfrowanego (TLS_AES_256_GCM_SHA384, 256-bitowe klucze, TLS1.3). Strona może wykorzystywać
    pliki cookies, służące identyfikacji sesji użytkownika podczas korzystania z naszych witryn. Pliki
    cookies nie zawierają żadnych danych osobowych i służą tylko poprawności działania aplikacji. W celu
    zablokowania przesyłania plików tego typu należy odpowiednio ustawić przeglądarkę internetową
    mając świadomość, iż niektóre funkcje witryn mogą nie działać; dla przykładu:
  16. Internet Explorer – narzędzia – opcje internetowe – prywatność
  17. Chrome – ustawienia – pokaż ustawienia zaawansowane – prywatność – ustawienia treści –
    pliki cookie
  18. Firefox – narzędzia – opcje – prywatność
     
    Ścieżki dostępu mogą różnić się w zależności od wykorzystywanej wersji przeglądarki. 
    Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies na telefonie komórkowym lub innym
    urządzeniu mobilnym można znaleźć w podręczniku użytkownika/instrukcji obsługi danego telefonu
    lub urządzenia mobilnego.
    Możliwe jest również zablokowanie ciasteczek podmiotów trzecich z jednoczesną akceptacją plików
    cookies stosowanych bezpośrednio przez Administratora (opcja „blokuj ciasteczka witryn
    zewnętrznych podmiotów”).
     
    JAKIE PRZYSŁUGUJĄ PAŃSTWU PRAWA, ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH?
    Przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa osoby (w
    tym prawo do uzyskania kopii danych osobowych), ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia
    przetwarzania, przenoszenia oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (o ile nie
    będą istniały ważne prawnie, uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec interesów,
    praw i wolności osoby, której dane dotyczą lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony
    roszczeń).
    Osoba, która wyraziła zgodę na otrzymywanie informacji handlowych lub zgody na cele
    marketingowe ma prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z
    przetwarzaniem, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem oraz w sposób tak samo
    łatwy jak jej wyrażenie. 
    Jeżeli uznacie Państwo, iż moje działania naruszają zasady ochrony danych osobowych przysługuje
    Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, zajmującego się ochroną danych
    osobowych.
    Aby skorzystać z Państwa uprawnień proszę o kontakt pisemny za pomocą poczty tradycyjnej lub
    drogą elektroniczną.
     
    POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    Informuję, iż nie przetwarzam Państwa danych osobowych w oparciu o zautomatyzowany sposób
    podejmowania decyzji, w tym nie dokonuję ich profilowania.
    Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru
    Gospodarczego, który tworzą państwa Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Lichtenstein.
    Przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego możliwe będzie wyłącznie na Państwa wyraźny
    wniosek; dotyczy to również zgody marketingowej.